Предприятие осуществляет деятельность в соответствии с нормативными требованиями Республики Казахстан в области водоснабжения, водоотведения и охраны окружающей среды. Тарифы на услуги устанавливаются и регулируются Комитетом по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики РК.
В рамках антикоррупционного комплаенса на предприятии разработаны и действуют:
- Положение об антикоррупционной службе
- Антикоррупционная политика
- Антикоррупционный стандарт
- Правила антикоррупционного поведения
- Руководство по антикоррупционному поведению
- Меморандум
- Внутренний анализ коррупционных рисков
Протоколы заседаний антикоррупционной комиссии доступны для ознакомления в разделе «Деятельность».