ГКП на ПХВ «Управление водопровода и канализации» акимата города Шымкент было основано 22 декабря 2005 года Постановлением акима города Шымкент №4032. 7 июля 2006 года предприятие прошло государственную регистрацию в Департаменте юстиции Южно-Казахстанской области под регистрационным номером №24745-1958-ГП.
С момента основания предприятие выполняет ключевую функцию городской коммунальной инфраструктуры: обслуживание водопроводных и канализационных сетей, построенных за счёт государственных средств, для подачи хозяйственно-питьевой воды и отвода сточных вод в новых микрорайонах города Шымкент.
За годы деятельности предприятие существенно расширило зону обслуживания: сегодня в неё входят не только городские кварталы Шымкента, но и населённые пункты Тогыс, Маятас, Жыланбузган, Айнатас, а также система питьевого водоснабжения населённых пунктов жилого массива Сайрам. Протяжённость обслуживаемых водопроводных сетей достигла 4 991 км, канализационных — 494 км, совокупная длина всех сетей составляет 5 485 км.
Предприятие последовательно реализует инвестиционные программы, направленные на модернизацию и расширение инфраструктуры, повышение надёжности и качества услуг для всех категорий потребителей.
